Компьютер, который самостоятельно перезагружается, может стать практически непригодным для использования. Что еще хуже, это обычно происходит без предупреждения, сообщений об ошибке или очевидной причины.

Почему мой компьютер перезагружается без предупреждения?

Трабл с перезагрузкой ПК может быть вызван по одной из причин ниже:

• Проблемы с питанием ПК.
• Перегрев комплектующих.
• Неисправность комплектующих.
• Ошибки установленных приложений или операционной системы.
• Вредоносное ПО.

Способы устранения внезапной перезагрузки ПК

Перезагрузка компьютера может быть вызвана большим количеством причин, из-за чего поиск проблемы может быть затруднен. Ниже представлен список шагов, который поможет выявить или устранить причину перезагрузки ПК на Windows 11:

1. Отключаем автоматический перезапуск при сбое системы («Выполнить» (клавиши «Win+R») — команда «sysdm.cpl» — «Загрузка и восстановление» — «Параметры» — «Отказ системы» — снимаем флажок «Выполнить автоматическую перезагрузку»). Эта настройка не решит проблему, но может предотвратить перезагрузку компьютера, если причиной является проблема с программным обеспечением или операционной системой Windows 11. Эта настройка даст нам возможность увидеть сообщение об ошибке и определить причину.
2. Проверяем кабель питания и его подключение как к компьютеру, так и к розетке.
3. Осматриваем розетку, которая подает питание на наш компьютер. Если к розетке подключены и другие устройства, которые выключаются при перезагрузке компьютера, то причина в розетке, а не в ПК.
4. Проверяем кнопки включения и перезагрузки на корпусе системного блока, возможно они повреждены. Проверяем наличие посторонних предметов на этих кнопках, которые могут случайным нажатием привести к перезагрузке.
5. Проверяем систему охлаждения ПК. Визуально (неработающие кулеры и тд.) и через специальное ПО. Возможно комплектующие перегреваются, в связи с чем происходит перезагрузка. Скачиваем специальное ПО для проверки температуры, если датчик показывает температуру в пределах 100 градусов по Цельсию, это означает, что имеется проблема с системной охлаждения.
6. Проверяем комплектующие в системном блоке. Возможно какая-то плата расширения или устройство не до конца вставлены в слот на материнской плате.
7. Запускаем Центр обновления Windows. Центр обновления Windows установит последние драйверы и исправления для оборудования нашего ПК. Обновление поможет решить проблему, если она вызвана ошибкой программного обеспечения, драйверами или операционной системой.
8. Удаляем недавно установленные приложения и обновления. Проблема может быть вызвана ошибкой ПО. Если перезагрузка началась недавно, пробуем удалить все программное обеспечение, установленное до возникновения проблемы.
9. Устанавливаем антивирусное ПО и запускаем проверку на наличие вредоносного ПО. Удаляем все обнаруженное вредоносное ПО.
10. Сбрасываем Windows 11. Если предыдущие способы не помогают и проблема не связана с «железом», просто выполняем сброс системы. Сброс удалит приложения и настройки, которые могут влиять на перезагрузку ПК.
11. Переустанавливаем Windows 11. Если сброс не помог, можно скачать образ операционной системы Windows 11 и выполнить «чистую» установку. Это удалит все приложения, настройки и пользовательские данные с ПК. Однако, если этот способ не помог и перезагрузка продолжается, то проблема, скорее всего, связана с аппаратным обеспечением нашего компьютера, а не с Windows 11 или установленным ПО.
12. Открываем крышку системного блока и очищаем ПК от пыли и грязи. Кроме этого, проверяем внутренние соединения.
13. Удаляем недавно установленные обновления. Новые обновления для оборудования может вызывать конфликты. Откат обновлений может решить проблему.
14. Диагностика материнской платы и других комплектующих. Осматриваем оборудование на признак неисправности, например вздувшиеся конденсаторы или вздувшаяся батарея (если используется ноутбук). Снимаем поочередно комплектующие, например видеокарта, внешняя звуковая карта, ОЗУ, дополнительные съемные носители, этим способом можем выявить неисправное оборудование в нашем ПК.