Ошибка 404 — классический код ответа по протоколу HTTP, который означает, что запрашиваемой страницы по указанному в браузере URL не существует.
На различных сайтах можно встретить надписи: «Ошибка 404», «Страница не найдена», «Page Not Found», «Error 404 Not Found», «HTTP 404 не найден», «404 страница» и тд, в независимости от надписи, смысл всегда один — страница отсутствует или не работает. Наличие таких ошибок не зависит от используемого браузера или конкретной операционной системы, такие ошибки отображаются в любом браузере чаще, как обычные веб-страницы.
Причины появления ошибки 404 и их решения
- Неверный URL-адрес — пользователь пытается вручную ввести адрес страницы и ошибается при вводе, тем самым переходит на несуществующий раздел сайта. Необходимо проверить URL на корректность, найти URL через поисковую систему, найти нужный URL через главную страницу сайта.
- Удаленная страница или битая ссылка — страница может быть удалена/недоступна из-за различных сбоев сервера или страницу на сайте мог удалить владелец сайта. Недоступные страницы, которые ведут в никуда, могут быть сохранены в закладках у пользователей или все еще доступны в поисковиках. Индексирование сайтов поисковыми системами происходит медленно, поэтому требуется время, чтобы недоступные страницы исчезли из Яндекс, Google и других поисковиков. Связаться с поддержкой сайта и узнать новое расположение страницы, найти страницу через поисковик и актуализировать закладки.
- Проблемы на веб-сервере — ошибка 404 в данном случаем может появляться из-за не правильной настройки сервера вебмастером или когда вебмастер использует бесплатный хостинг, где размещен сайт, при котором ограничен лимит подключений, после превышения которого сайт становится недоступным. Здесь нужно подождать, когда сайт снова станет доступным (обновить страницу через некоторое время клавишей F5) или когда вебмастер завершит технические работы на веб-сервере.
- Проблема с Интернет, браузером — ошибка недоступности страницы может появляться при низкой скорости Интернет-соединения, здесь необходимо сделать замер скорости и обратиться в поддержку своего провайдера. В браузере могут быть установлены различные расширения, блокирующие доступ к странице сайта, например VPN, родительский контроль и тд., а также может быть забит КЕШ. Очищаем КЕШ, отключаем расширения, сбрасываем настройки браузера, проверяем сетевые настройки ПК (DNS-серверы, файл hosts).