Создать запись

Как найти информацию о технической поддержке

Где найти драйверы для компьютера, мануалы/руководства пользователя и телефонные номера технической поддержки

Почти все изготовители оборудования и производители программного обеспечения на Земле предоставляет своего рода техническую поддержку в режиме онлайн, а также информацию о продуктах или товаров, которые они продают.

Вам необходимо найти информацию о тех. поддержки, если вы планируете загружать драйверы для их устройств, чтобы в случае чего можно было обратиться к ним за помощью, скачать инструкцию в которой описаны все возможные проблемы и решения.

Важно: Если вам нужна техническая поддержка для устройства, но вы не знаете, кто производитель этого устройства, вам необходимо идентифицировать его, выполнив инструкции ниже.

Следуйте этим простым инструкциям, чтобы найти информацию о технической поддержке производителя оборудования в Интернете:

Ищем информацию о тех. поддержки

Время выполнения: Поиск помощи для разрешения проблемы, связанной с вашим оборудованием и программным обеспечением обычно представляет очень простой шаг и занимает менее 10 минут.

1. В интернете существует большое количество каталогов организаций. Попробуйте поискать нужную информацию там. Обычно в этих каталогах имеются фильтры, такие как название бренда, тип устройства, модель и прочее.

2. Попробуйте поискать информацию о производителе через поисковые системы вашего браузера, такие как Яндекс, Google, Nigma т другие - это, пожалуй лучший вариант. Напишите название устройства или максимально подробно опишите его, возможно производитель - очень крупная компания и вы найдете официальный сайт на первых строчках поиска.

Некоторые маленькие компании могут не иметь своего сайта с инструкциями и контактами поддержки, как крупные компании, но возможно вы найдете номер телефона или электронный адрес офиса, по которому и получите консультацию.

3. Если вы не нашли веб-сайт технической поддержки производителя после поиска в интернете, вероятно, что компания вышла из бизнеса или не предоставляет поддержку в Интернете.

В данном случае можно поискать драйверы с альтернативных источников. Например, в сети Интернет существует большое количество файловых хранилищ, которые содеражат оригинальные или универсальные драйверы к устройствам. По мимо всего прочего можно скачать программы типа "Driver Updater Tools", которые сами определят тип вашего оборудования и автоматически скачают необходимый драйвер на ПК.

4. Ну и наконец, можно поискать поддержку на различных форумах и блогах, где вы создаете тему с описанием вашей проблемы, а обычные пользователи Интрнета помогают решать проблему, с которой сталкивались ранее до вас.

Конечно, вы имеете возможность получить поддержку и вреальном мире, например обратиться в сервисный центр или ремонтную мастерскую.

26 мая 2017 года в 14:54

Коментарии

Как сохранить видео в MAGIX Vegas Pro 17 для YouTube#Аноним 23401 декабря в 04:20

УСТАНОВИТЬ YOUTUbe YOUTUBE

Создание собственного чистильщика временных файлов Windows#Аноним 23329 ноября в 01:36

Огромное спасибо, я решил сделать чистилщик, а потом решил сделать меню! Получилось круто

Как удалить Kaspersky Endpoint Security 11, если забыл пароль?#Аноним 23021 ноября в 01:57

У меня нет папки Settings KES10 и я попробовал для x86 там вообще нету папки Kaspersky!

Movavi Video Editor 14 Plus. Как сохранить видео без потери качества#Аноним 22919 ноября в 23:12

#Аноним 211, Может память на ПК закончилась?У меня было такое, разрешение меньше поставь либо качество поменьше

Sony Vegas Pro 13. Сохраняем видео без потери качества#Аноним 22818 ноября в 22:13

У меня чёрный экран у видео после конверта

Как удалить Kaspersky Endpoint Security 11, если забыл пароль?#Аноним 22617 ноября в 21:56

Win Server 2019 не работает

Как запустить Generals Zero Hour в оконном режиме?atpblag10 ноября в 00:32

Спасибо бро!

Как открывать документы Excel 2007 и 2010 в разных окнах?#Аноним 22504 ноября в 22:59

Спасибо большое, отлично, супер.