Почтовый клиент Outlook не нуждается в представлении. Его используют миллионы людей по всему миру. Но иногда с оутлуком возникают проблемы, например, самая распространенная — он закрывается сам по себе. Часто можно услышать совет от разных специалистов — запустите Outlook в безопасном режиме. Как это сделать, мы рассмотрим в данной статье.
Есть несколько способов, чтобы открыть Оутлук в безопасном режиме (safe mode), но сперва давайте выясним, что означаем «Безопасный режим Outlook».
При работе с Outlook, со временем могут быть установлены различные «Надстройки», которые помогают улучшить работу приложения, однако бывает и обратный эффект — из-за некоторых надстроек оутлук может не запускаться или «вылетать» с ошибкой во время работы. Так вот, безопасный режим запускает приложение Outlook без дополнительных надстроек и с ограниченным набором функций, чтобы мы могли выявить проблему. Теперь давайте посмотрим, как запустить safe mode разными способами.
Это самый распространенный и надежный способ открыть Outlook в безопасном режиме — запустить команду в окне «Выполнить». Нажимаем на клавиатуре две клавиши «Win+R». Откроется окно, в котором вводим или копируем/вставляем команду для запуска:
Outlook.exe /safe
Обратите внимание, что после ввода команды появится окно с выбором профиля Outlook. Нажимаем кнопку «ОК», чтобы запустить Outlook с параметрами по умолчанию.
Еще один, менее популярный, но тем не менее действенный способ — использование клавиши «Ctrl». Зажимаем клавишу Ctrl и щелкаем по ярлыку Outlook. Появится сообщение «Вы удерживаете нажатой клавишу CTRL. Вы хотите запустить Outlook в безопасном режиме?», соглашаемся, нажав кнопку «Да».
Этот способ подходит, если по какой-то причине не работает диалоговое окно «Выполнить», например, организация в которой вы работаете отключила доступ к этому окну.
Если приходиться часто использовать безопасный режим Outlook, то этот способ самый подходящий — создаем ярлык и не паримся. Теперь не придется постоянно использовать предыдущие способы для запуска Outlook в safe mode.
Прежде, чем создать ярлык, необходимо понять, где установлен MS office в операционной системе Windows. Если путь установки не был изменен, то по умолчанию Outlook можно найти в зависимости от версии офиса.
Для ОС Windows x86:
C:\Program Files\Microsoft Office\Office *Версия*
Для ОС Windows x64:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office *Версия*
Office 365:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
Если путь по умолчанию был изменен, то используем следующий способ поиска — находим ярлык Outlook, например, в меню пуск и нажимаем на ссылку «Открыть папку с файлом».
Откроется проводник, в котором указан полный путь до папки установки, копируем его.
Теперь переходим к созданию ярлыка. Щелкаем правой кнопкой мыши по месту, где хотим создать ярлык, например, рабочий стол и в появившемся контекстном меню нажимаем на «Создать» — «Ярлык».
В окне создания ярлыка вставляем путь до папки установки MS Office и дописываем «\outlook.exe», затем выделяем путь в двойные кавычки, а после кавычек дописываем параметр «/safe». В итоге должен получится следующий путь (путь до Outlook в моей ОС, у вас он может отличаться):
"C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE" /safe
Вписав путь, нажимаем кнопку «Далее», чтобы продолжить.
Далее вводим любое имя для ярлыка и нажимаем кнопку «Готово», чтобы завершить создание ярлыка.
Ярлык создан, можно использовать.
Любимый способ админов — использование командной строки для решения всех проблем. Запускаем командную строку через «Выполнить», для этого нажимаем клавиши «Win+R», вводим «cmd» и нажимаем кнопку «ОК».
В командной строке вводим команду:
cd *Путь*
Путь указываем тот, который находили в предыдущем способе. После ввода команды нажимаем клавишу ввода, а затем вводим новую команду:
outlook.exe /safe
Должно получиться как на скриншоте ниже.