Написать пост

Не удаляется учетная запись в Outlook 2021

Как отключить/удалить учетную запись/профиль в Outlook 2021 (Windows 11) ?

Если нам необходимо отключить учетную запись в Outlook 2021, переходим в меню «Сведения об учетной записи», щелкнув на «Файл» в главном окне почтового клиента.

Затем щелкаем на плитку «Настройка учетных записей».

В окне «Настройка учетных записей» идем во вкладку «Файлы данных» выделяем из списка учётку, которую необходимо удалить с нашего ПК и нажимаем кнопку «Удалить».

Учетная запись будет удалена. Однако многие пользователи иногда сталкиваются с проблемой удаления и получают сообщение об ошибке: «Невозможно удалить используемый по умолчанию файл данных, так как он является используемым по умолчанию местом доставки. Чтобы получить возможность удалить этот файл, необходимо выбрать другое место доставки, которое будет использоваться по умолчанию».

Для решения данной проблемы переходим в поиск Windows 11, нажав горячие клавиши «Win+S», вводим поисковый запрос «Панель управления» и открываем найденное приложение.

В окне панели управления щелкаем по выпадающему списку «Категория» и выбираем «Крупные значки», ну или мелкие, кому как удобно.

Отобразится расширенное меню, щелкаем по ярлыку «Mail (Microsoft Outlook)» (кстати, в предыдущих версиях Windows этот ярлык имеет название «Почта»).

Откроется окно «Настройка почты - Outlook», в котором щелкаем по кнопке «Показать...», она находится в разделе «Конфигурация».

В окне «Почта» выбираем актуальный профиль с неудаляемой учетной записью и нажимаем кнопку «Удалить».

Появится предупреждающее окно с текстом «Будьте внимательны! Если вы удалите этот профиль, содержимое автономного кэша, относящееся к соответствующим учетным записям, будет удалено. Узнайте, как создать резервную копию автономных OST-файлов для этих учетных записей. Продолжить?». Нажимаем «Да».

Вот и все, профиль учетной записи удален. Если перейти снова в Outlook будет предложено подключить новую учетную запись.

9 сентября в 00:56

Коментарии

Другие новости