Рассмотрим несколько способов по решению проблем с проводником в Windows 11.

Способ 1. Перезапуск проводника

Если проблем имеет разовый характер, то можно попробовать перезапустить проводник. Для этого щелкаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбираем пункт «Диспетчер задач», либо нажимаем клавиши «Ctrl+Shift+Esc».

В появившемся окне диспетчера задач во вкладке «Процессы» находим приложение «Проводник» и щелкаем правой кнопкой мыши по нему. В появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Перезапустить».

Теперь проводник перезапущен. Если проблема все еще сохраняется, переходим к следующему шагу.

Способ 2. Перезагрузка компьютера

В некоторых случаях может помочь перезагрузка компьютера, которая устранит мелкие ошибки из-за которых не работает проводник Windows 11.

Перезагружаем компьютер — щелкаем по меню «Пуск», а затем по кнопке «Power» (выключение) в правом нижнем углу меню «Пуск»

В появившемся меню выбираем пункт «Перезагрузка».

После перезапуска компьютера включаем снова проводник Windows 11, если проблема снова актуальна, переходим к следующему способу.

Способ 3. Очистка журнала проводника

Проводник, как и другие приложения в Windows 11 накапливают временные файлы (кеш), из-за которых может нарушиться работа приложения. Проблема может быть решена с удалением этого кеша. Для этого в любом окне проводника щелкаем по кнопке с тремя точками, которая находится справа на панели инструментов. После нажатия на кнопку появится меню, в котором щелкаем по пункту «Параметры». 

В окне «Параметры папок» в разделе «Конфиденциальность» нажимаем на кнопку «Очистить» напротив надписи «Очистить журнал проводника».

Способ 4. Проверка обновлений в центре обновления Windows 11

Разработчики операционной системы Windows часто выпускают обновления (заплатки) для устранения различных ошибок. Поэтому не стоит пренебрегать этим способом. Проверяем наличие обновлений, которые возможно исправят проблему с крашем проводника.

Переходим в приложение «Параметры», нажав на клавиши «Win+I», затем щелкаем по разделу «Центр обновлений Windows» и нажимаем на кнопку «Проверить наличие обновлений».

После установки обновлений рекомендуется перезагрузить ПК.

Способ 5. Инструмент обслуживание системы

Данный инструмент сканирует систему на наличие проблем и дает рекомендации по устранению проблемы.

Для запуска инструмента сначала перейдем в «Панель управления» — нажимаем клавиши «Win+S», чтобы открыть меню поиска Windows 11, в котором находим и запускаем приложение панель управления.

Переходим в категорию «Система и безопасность».

Далее в «Центр безопасности и обслуживания».

Разворачиваем раздел «Обслуживание» и нажимаем на ссылку «Начать обслуживание».

Способ 6. Проверяем ПК на наличие вирусов и угроз

В Windows 11 имеется встроенный антивирус, при помощи которого можно просканировать систему и удалить нежелательное ПО, которое негативно может влиять на проводник. Для того, чтобы узнать, есть ли какие-нибудь угрозы, начнем сканирование — сначала перейдем в приложение «Безопасность Windows», которое найдем через поиск Windows 11.

В окне «Безопасность Windows» в разделе «Защита от вирусов и угроз» нажимаем на ссылку «Параметры сканирования».

Выбираем вариант «Полное сканирование», чтобы проверить все файлы и программы на жестком диске. Для запуска нажимаем кнопку «Выполнить сканирование сейчас».

Наличие вредоносного ПО маловероятно, но не стоит недооценивать этот вариант исправления проблемы с проводником Windows 11.

Способ 7. Исправление ошибок при помощи командной строки (CMD) через средства SFC и DISM

Для проверки целостности системных файлов и их восстановление используем команды SFC и DISM. Для начала запускаем командную строку через поиск Windows 11 с права администратора, нажав на ссылку «Запуск от имени администратора».

Вводим команду для проверки целостности хранилища компонентов Windows:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

и нажимаем клавишу «Enter» для выполнения восстановления.

В случае успешного восстановления получим сообщение «Операция успешно завершена».

Используем команду для восстановления системных файлов Windows:

sfc /scannow

Также как и в предыдущем способе нажимаем клавишу ввода.

При успешном выполнении команды получим сообщение «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила».

Это были наиболее эффективные способы, чтобы вернуть проводник Windows 11 к жизни. Удачи!