При возникновении ошибки печати документов с терминала, необходимо выйти с терминала через start – log off (рис. 1)

Рис. 1 Выход из терминала

Далее проверить печать со своего рабочего стола (например, пустить пустой документ на печать). Если проблем с печатью нет, то находим программу printClientWindows в списке «Все программы» меню «Пуск» и там выбираем «Configure» (рис. 2)

Рис. 2 Программа PrintClientWindows

В настройках программы необходимо убедиться, что нужный принтер выбран на первой вкладке Setup (или же выбран пункт «inherit client’s default printer» и в сером окошке отображается название требуемого принтера), а также на второй вкладке assignment требуемый принтер отмечен галкой, а опция Enable sending properties наоборот отключена (рис. 3)

Рис. 3 Настройки PrintClientWindows

Далее необходимо проверить настройки самого терминального подключения. Для этого требуется нажать правой кнопкой на значке рабочего стола (к примеру vtax) и выберать пункт «изменить». Перейдите на вкладку «Локальные ресурсы», там проверьте наличие галок в пунктах «Принтеры», «Буфер обмена». Далее, по нажатию кнопки «подробнее», должны стоять галки в пунктах «Порты» и «Устройства» (рис. 4) 

Рис. 4 Настройка терминального подключения.